[手順書] 仕事のまなび場 講座予約・キャンセル・キャンセル待ち
講座の予約、キャンセル、キャンセル待ちの方法について手順を説明いたします。
① 講座予約 (予約は先着順となります)
手順1:日程と講座の選択
- 1.事前にパンフレットにて参加希望の講座の「No」と「日時」を確認しておきます。
- 2.予約サイトのカレンダーより参加希望の講座(例:8月5日の「No.92」など)をクリックします。
- ▶講座実施日の2か月前(受付開始日)からカレンダーに表示されます。それ以前は表示されません。
- ▶「〇」印が表示されている講座は予約可能です。
- ▶上部の「メニュー」欄から講座を検索することもできます。
- ▶カレンダーの表示(月・週・日)は上部のボタンで切り替えが可能です。
手順2:詳細の確認と予約画面への移動
- 1.選択した講座の詳細(日時、学習目標、予約締切日時、持ち物、場所など)が表示されます。
- 2.注意事項までしっかりと確認し、問題がなければ画面下の「予約を進める」ボタンをクリックします。
手順3:予約情報の入力
- 1.応募者の情報入力フォームが表示されます。
- 2.氏名、メールアドレス、携帯番号、学校情報(区分、高校名、学年)などの必須項目(*マーク)を正確に入力します。
- 3.すべての入力が終わったら、画面下の「確認する」ボタンをクリックします。
手順4:最終確認と予約の実行
- 1.「最終確認」画面が表示されます。※この時点ではまだ予約は完了していません。
- 2.入力した個人情報や選択した講座に間違いがないか、改めて確認します。
- 3.内容に間違いがなければ、画面下の「完了する」ボタンをクリックします。
手順5:予約完了画面の確認
- 1.「予約完了」という画面が表示されれば、予約サイト上での予約手続きは完了です。
- 2.画面に表示されている「予約番号」は、キャンセルや問い合わせの際に必要になる場合があるため、スクリーンショット等で控えておくことをおすすめします。
手順6:予約確定メールの確認
- 1.手順3で入力したメールアドレス宛に、「【仕事のまなび場】〇〇 様の予約が確定しました」という自動送信メールが届きます。
- 2.メール本文で予約日時、予約番号、開催場所などを最終確認してください。以上で予約の全行程が完了となります。
② 講座キャンセル
手順1:予約確定メールからのアクセス
- 1.予約完了時に受信した「【仕事のまなび場】〇〇 様の予約が確定しました」というメールを開きます。
- 2.本文中の「■予約確認及びキャンセル」という項目に記載されているURLをクリックし、予約サイトへアクセスします。
手順2:予約履歴からキャンセルを選択
- 1.予約サイトの「予約履歴」画面が表示されます。
- 2.日時の下にある「キャンセル」をクリックします。
手順3:キャンセルの最終確認
- 1.「予約をキャンセルしてよろしいですか。」というポップアップ画面が表示されます。
- 2.キャンセルしようとしている講座に間違いがないか確認します。
- 3.問題なければ、右下の赤色の「キャンセル」ボタンをクリックします。(※キャンセルをやめる場合は「戻る」を押してください)
手順4:キャンセル完了画面の確認
- 1.画面が切り替わり、「ご予約をキャンセルしました。」というメッセージが表示されます。
- 2.この画面が表示された時点で、予約サイト上でのキャンセル手続きは完了です。
手順5:キャンセル完了メールの確認
- 1.手続き後、登録しているメールアドレス宛に「【仕事のまなび場】〇〇 様の予約をキャンセルしました」という自動送信メールが届きます。
- 2.このメールを受信したことをもって、キャンセルの全行程が正しく完了したことの最終確認となります。
③ 講座キャンセル待ち
手順1:カレンダーからの選択
- 1.カレンダー画面から、希望する日程の講座を確認します。
- 2.満席の場合は、講座の下に黄色の「」マークが表示されます。
- 3.その講座をクリックすると詳細の吹き出しが表示され、黄色の「キャンセル待ち」というラベルが確認できます。そのままクリックして詳細画面へ進みます。
手順2:詳細画面からの申し込み
- 1.講座の詳細画面が表示されます。日時や学習目標などの内容を改めて確認します。
- 2.画面の下部にある黄色の「キャンセル待ちを申し込む」ボタンをクリックします。
手順3:メールアドレスの入力
- 1.「キャンセル待ち登録」というポップアップ画面が表示されます。
- 2.連絡を受け取りたい「メールアドレス」を正確に入力します。
- 3.入力が完了したら、ポップアップ内の黄色の「キャンセル待ちを申し込む」ボタンをクリックします。
手順4:受付完了画面の確認
- 1.画面が切り替わり、「キャンセル待ちを受け付けました」というメッセージが表示されます。
- 2.この画面が表示されれば、予約サイト上でのキャンセル待ち登録手続きは完了です。
手順5:受付完了メールの確認
- 1.手順3で入力したメールアドレス宛に、「【仕事のまなび場】 キャンセル待ちを受け付けました」という自動送信メールが届きます。
- 2.メール本文に記載されている申込内容(日時、メニュー、開催場所など)に間違いがないか確認してください。
▶空きが出た場合のみ、このメールアドレス宛にお知らせが届きます。
④ 講座キャンセル待ちからの予約
手順1:空き枠通知メールの確認
- 1.キャンセルが発生し空き枠が出ると、キャンセル待ち登録をしたメールアドレス宛に「【仕事のまなび場】ご希望の日時に再度予約できるようになりました」というお知らせメールが届きます。
- 2.メールの内容を確認し、本文に記載されているURLをクリックして予約サイトへアクセスします。
【注意】このメールはキャンセル待ち登録者全員に送信されます。空き枠の予約は先着順のため、メール受信後でも他の方が先に予約を完了した場合はご予約いただけませんので、あらかじめご了承ください。
手順2:日程と講座の選択
- 1.カレンダー画面から、該当の講座を選択します。
- 2.内容を確認し、画面下の緑色の「予約を進める」ボタンをクリックします。
▶これ以降(手順3〜6)は、新規予約時「① 講座予約」と同じ手順となります。
手順3:予約情報の入力
- 1.応募者の情報入力フォームが表示されます。
- 2.氏名、メールアドレス、携帯番号、学校情報などの必須項目(*マーク)を入力し、画面下の「確認する」ボタンをクリックします。
手順4:最終確認と予約の実行
- 1.「最終確認」画面が表示されます。
- 2.入力した個人情報や講座の日時に間違いがないか確認し、画面下の「完了する」ボタンをクリックします。
手順5:予約完了画面の確認
- 1.「予約完了」という画面が表示されれば、手続きは無事に完了です。
- 2.表示されている「予約番号」をスクリーンショット等で控えておいてください。
手順6:予約確定メールの確認
- 1.登録したメールアドレス宛に「【仕事のまなび場】〇〇 様の予約が確定しました」という自動送信メールが届きます。
- 2.メール本文で予約日時や開催場所などを最終確認してください。以上で予約の全行程が完了となります。